Суроо-жооп

1.КТБнын иштөө графиги?

Дүйшөмбү-жума саат 09:00дөн 18:00гө чейин, түшкү тыныгуу 12:30дан 13:30га чейин

2. КТБГА кезекке жазылса болобу?

Ооба, Бишкек шаары (Кичи Ктблардан тышкары)жана Ош шаары боюнча Ктбларга барууну мобилдик тиркеме аркылуу пландаштырууга болот. Андан ары пайда болгон терезеден ктбны, керектүү датаны, убакытты жана кызмат көрсөтүүнү тандоо керек.Колдонмо кодду жаратат жана электрондук кезек тутумунда виртуалдык орунду түзөт. КТБГА келгенден кийин электрондук кезек терминалына барып, тиркемеде мурда берилген кодду киргизүү керек. Талон берилет, анын номери күтүү залындагы мониторго чыгарылат.

белгиленген убакыттан 20 мүнөт мурун КТБГА келүү зарыл; эгерде адам жетише албаса, тиркемеде брондоону 15 мүнөткө калтыруу мүмкүнчүлүгү бар.

3. Дем алыш күндөрү кайсы КТБлар иштейт, алардын даректери?

Борбор калаада кичи КТБлар да иштеп жатат:

Чынгыз Айтматов пр., 3, “Азия Молл”соода борбору;

Шабдан Баатыр пр., 41б, гипермаркет “Глобус”;

Кичи КТБлардын иштөө графиги: Шейшемби-жекшемби, саат 10:00дөн 19:00гө чейин, түшкү тыныгуу 14:00дөн 15: 00гө чейин. Дүйшөмбү жабык

4. Консультация алуу үчүн кайда баруу керек?

-119 кыска номерине чалып, бардык уюлдук байланыш операторлору үчүн чалуу акысыз. МЦР маалымат кызматы иштейт: дүйшөмбү-жума саат 09.00 дөн 18.00 гө чейин.

Түшкү тыныгуу 12:30дан 13:30га чейин Ишемби Жекшемби Дем алыш.

Ошондой эле республика боюнча КТБнын ишмердүүлүгүнө тиешелүү онлайн маалыматты расмий сайттардан алууга болот: КР СӨБ, http://nomer.srs.kg, “Инфоком” ми (https:/tizme.gov.kg)

Infocom Telegram

5. Паспорттун даярдыгын онлайн режиминде кантип текшерсе болот?

Даяр паспорт текшерүүгө болот “онлайн” мамлекеттик порталда электрондук кызмат көрсөтүүлөр “Түндүк” боюнча кызмат көрсөтүү жөнүндө Маалымат “статусу даярдыгын жаңы паспортаhttps://portal.tunduk.kg/public_services/opisanie/218

6. Кичи КТБ –Азия Моллдо кандай кызматтарды алууга болот?

– Мини-КТБларда төмөнкү кызматтар көрсөтүлөт::

– паспорт алмаштыруу;

– жоготуу боюнча калыбына келтирүү;

– паспортту базалык каттоосу бар болсо алгачкы жолу алуу;

– чиптен көчүрмө;

– базада болгон учурда ПИНди кайталап берүү.

7. Паспорт жоголгон учурда кайрылган жери боюнча калыбына келтирүүгө болот?

– Ооба. Эгерде арыз ээсинин Кыргыз Республикасынын аймагында актуалдуу жана туруктуу каттоосу болсо;

8. КТБда кандай кызматтарды ЭКСПО-кызматы аркылуу алууга болот?

Жарандардын ыңгайлуулугу үчүн ири КТБларда документтерди тездетип тариздөө боюнча ТКБ-кызматы көрсөтүлөт – паспортторду алмаштыруу, жоготуу, алгачкы алуу гана жеткиликтүү—1 паспорт ( КТТ – карта же жжп) баасы: 888 сом (1 кызмат үчүн)

банктын комиссиясын эске албаганда. 2 паспорт үчүн ( сүрөт – карта же жжп) 1031 сом
Чет өлкөлүк жарандарды каттоо жана КР жарандарын каттоо ВИП зал аркылуу жеткиликтүү эмес.

9. КР жараны никеге турбагандыгы тууралуу маалымкатты кантип жана кайдан алууга болот?

– Никенин жоктугу тууралуу маалымкатты Өлкөнүн каалаган Ктбларынан жана аймактык бөлүмдөрүнөн алууга болот. Жарандын үй-бүлөлүк статусу тууралуу маалымкат алуу үчүн кошумча-карта(паспорт) гана көрсөтүлүшү керек. Же нотариалдык жактан ишенимдүү адам-картасы, ишеним каты жана арыз ээсинин паспорту менен (Эгерде жаран өзү катыша албаса).
Баасы: 200 сом, кызмат көрсөтүү мөөнөтү 3 иш күндөн ашпайт;

10. Баланын төрөлүшүн ишеним кат аркылуу каттоого болобу?

Жок. Баланын төрөлүшүн Мамлекеттик каттоо үчүн негиз болуп төмөнкүлөр эсептелет::

– ата-энесинин бири, жакын тууганы же балдарды коргоо боюнча ыйгарым укуктуу мамлекеттик органдын аймактык бөлүмү тарабынан берилген белгиленген үлгүдөгү арыз;

11. КР аймагына келген чет өлкөлүк жарандарды жана жарандыгы жок адамдарды кантип онлайн каттоого болот?

– Онлайн каттоо сайтына шилтеме аркылуу кирүү керек https://ereg.e-gov.kg/

12. Юридикалык жактар чет өлкөлүк жарандарды жана жарандыгы жок адамдарды турак эмес жана/же башка жайларга каттоо үчүн “чет өлкөлүк жарандарды жана жарандыгы жок адамдарды онлайн каттоо” сайтына кантип кире алышат?

Шилтеме ereg.e-gov.kg (турак жайдын менчик ээси болуп саналган жеке жактар жеке кабинетти өз алдынча каттай алышат, юридикалык жактар турак эмес/башка жайларга МТ жана ЛБГ каттоо үчүн КДНГА кирүү мүмкүндүгүн алууга тийиш) каттоодон онлайн гана өтө алышат (мисалы: жатаканалар, мейманкана, жатакана)

13. Юридикалык жактарды турак эмес/башка жайга каттоо(чет өлкөлүк жарандар) жана ЛБГ (жарандыгы жок адамдар)үчүн сайтка кирүү мүмкүндүгүн алуу үчүн кандай документтер зарыл?

– Сайтка катталуу үчүн төмөнкү документтер талап кылынат:

1.КР СӨМ караштуу ДРН жетекчисинин атына жазылган коштомо кат;
2. Юридикалык жакты каттоо жөнүндө КР Юстиция министрлиги тарабынан берилген күбөлүк (түп нускасынан ТКЖ форматындагы электрондук көчүрмөсү);
3. Юридикалык жактын юридикалык жана иш жүзүндөгү учурдагы дареги;
4. Байланыш номери уюлдук телефон.
5. Юридикалык жактын жетекчиси жөнүндө маалымат (Аты-жөнү, ПИН жана дареги КР жашаган жери);
6. Өкүлгө ишеним кат (форматтагы электрондук көчүрмө)түп нускасынан);
7. Ишенимдүү адамдын паспорту (форматтагы электрондук көчүрмө)түп нускаларынан);
8. Дареги өкүлдүн-ишенимдүү адамдын жашаган жери
9. Юридикалык жактын же ишенимдүү адамдын электрондук почтасы;
10. Чет өлкөлүк жарандардын техникалык паспортто көрсөтүлгөн дарек боюнча жашоо үчүн техникалык, санитардык жана башка талаптарга жооп берген убактылуу жашоосуна уруксат берүүчү Документ.
11. Турак эмес же башка жайдын техникалык паспорту (түп нускасынан УЖТ форматындагы электрондук көчүрмөсү);

14. Чет өлкөлүк жарандарды онлайн каттоо боюнча кошумча суроолорду кайсы телефон номери аркылуу тактоого болот?

– чет өлкөлүк жарандарды онлайн каттоо боюнча кошумча суроолор боюнча юридикалык жактар 0990-00-13-58, 0312 38 00 98 телефондору боюнча, ошондой эле Бишкек ш., Жибек-Жолу проспектиси, 381, 3-кабат, 304-кабинет дареги боюнча КР ММРӨ караштуу ДРН миграция бөлүмүнөн кошумча маалымат ала алышат.Кошумча электрондук почталар: aaitbaeva@drnags.srs.kg, gturdubaeva@drnags.srs.kg

15. Эски паспортун берип, жакын тууганымдын даяр паспортун алсам болобу?

Жок. 2017-жылдын үлгүсүндөгү Паспорт жана / же жалпы жарандык паспорт арыз ээсинин жеке өзүнө же анын мыйзамдуу өкүлүнө берилет. Арыз ээсинин мыйзамдуу өкүлү кайрылган учурда ага анын инсандыгын ырастоочу документ жана өкүлдүн ыйгарым укуктарын ырастоочу нотариалдык жактан күбөлөндүрүлгөн ишеним кат көрсөтүлөт.

16. Үй-бүлө курамы жөнүндө маалымкатты жана КТБда иш жүзүндө жашаган жеринен маалымкатты кантип алууга болот?

– Үй-бүлөнүн курамы жана жашаган жери тууралуу маалыматтар Санарип аймак аркылуу берилет. Бул маалыматтарды алуу үчүн булутка негизделген электрондук кол тамганы(БЭМ) ири КТБлардын биринен же Түндүк, БУУӨП жана Мбанк мобилдик тиркемеси аркылуу алуу зарыл. Андан кийин сиз МАБга (Муниципалдык аймактык башкармалык) кайрылып, Санарип Аймак системасына каттоодон өтүшүңүз керек. Булуттагы электрондук кол тамга аркылуу сиз Түндүк мобилдик тиркемесине кирип, үй-бүлөңүздүн курамы же жашаган жериңиз тууралуу справка сурашыңыз керек.

17. Түндүк системасында авторизация болгондо туура эмес ПИН же ПАРОЛЬ чыкса эмне кылуу керек ?

Түндүккө киргенде система ПИН (персоналдык идентификациялык номер) сурайт, андан ары паролду сурайт. Жаңылыш паролду киргизүүдө (көбүнчө жарандар ОЭП электрондук Колтамгасынан алты орундуу пин-кодду жаңылыш киргизишет, ал электрондук почтага келет. Бул учурда, система ката чыгарат-туура эмес ПИН же сырсөз. ПИН киргизгенден кийин сизге телефон номерине жөнөтүлгөн 10 цифрадан, латын тамгаларынан жана символдордон турган сыр сөздү киргизүү керек , эгерде сизге телефон номерине пароль жөнөтүлбөсө. Сиз өзүңүз жасай аласыз жаңы Сыр сөздү түзүү функциясын колдонуп паролду унутуп койду.

18. Улуттук паспортту “Түндүк” мобилдик тиркемеси аркылуу санарип форматта берүүдө Банктар жана башка айрым мекемелер паспорттун түп нускасын талап кылып кабыл алышпайт. Мындай учурларда эмнеге кайрылсак болот?

– Кыргыз Республикасынын аймагында санариптик документтерди колдонууну киргизүү максатында Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн айрым чечимдерине өзгөртүүлөрдү киргизүү жөнүндө 18-жылдын 2022-ноябрындагы КР министрлер кабинетинин 237 токтомуна ылайык
Кыргыз Республикасынын жараны тарабынан санариптик форматта “Түндүк” мобилдик тиркемеси аркылуу берилген улуттук паспорт юридикалык күчкө ээ жана физикалык форматтагы улуттук паспорттун номиналдык тибине документке барабар болуп саналат.

19. Түндүк аркылуу иш жүзүндө жашаган жеринен маалымкат алуу үчүн жашы жете элек балага ОЭП алууга болобу?

Жашы жете элек балдар жашаган жеринен справка же башка түрдөгү справкаларды ала алышпайт. Жашы жеткенде жана паспорттун дипломун алганда гана бул мүмкүн болот.

20. Каттоо үчүн кандай документтер талап кылынат?

– Арыз ээсинин паспорту (түп нускасы)
– Жаранды турак жайга жайгаштыруу үчүн негиз болгон Документ (сатып алуу/белекке берүү келишими, турак жайды берген адамдын арызы же башка документ) же анын тиешелүү түрдө күбөлөндүрүлгөн көчүрмөсү;
– Ээсинин паспорту (түп нускасы);
– Аскерге милдеттүүлөр (чакырылуучулар) үчүн – жашаган жери боюнча аскердик каттоодон чыккандыгы жана жаңы жашаган жери боюнча аскердик каттоого тургандыгы жөнүндө белгиси бар аскердик билет (аскердик каттоого тургандыгы жөнүндө күбөлүк).
– Арыз ээсинин жана менчик ээсинин катышуусу милдеттүү! (Эгерде менчик ээси кандайдыр бир себептер менен катыша албаса, анда туруктуу каттоого ээсинин нотариалдык күбөлөндүрүлгөн макулдугу берилет)
Эскертүү: КР жарандарын келген жери боюнча каттоо жашаган жери боюнча каттоо эсебинен чыгарылбастан жүргүзүлөт.